Terms and Conditions

Introduzione e Licenza

Snai è un marchio operato da Snaitech S.p.a., con licenza ADM numero 16032. Offriamo servizi di gioco d’azzardo online, inclusi casinò, scommesse sportive e giochi da tavolo, nel rispetto delle normative italiane. È fondamentale che tutti gli utenti comprendano i termini e le condizioni di utilizzo della nostra piattaforma.

Idoneità

Per utilizzare i servizi di Snai, gli utenti devono avere almeno 18 anni. Non è consentito l’accesso a persone residenti in giurisdizioni dove il gioco d’azzardo online è vietato. Gli utenti sono responsabili della verifica della legalità del gioco d’azzardo nella loro area di residenza.

Regole dell’Account

Ogni utente può avere un solo account. È obbligatorio completare il processo di verifica KYC (Know Your Customer) per confermare l’identità. Gli utenti sono responsabili per la sicurezza delle proprie credenziali e devono informare Snai in caso di accesso non autorizzato al proprio account. In caso di uso improprio dell’account, Snai si riserva il diritto di chiuderlo.

Depositi e Prelievi

I metodi di pagamento accettati sono specificati nella sezione dei pagamenti della piattaforma. Tutte le transazioni sono soggette a verifica KYC e devono rispettare le normative anti-riciclaggio. Snai si impegna a elaborare i prelievi entro un certo lasso di tempo, ma i tempi possono variare a seconda del metodo scelto.

Attività Proibite

È strettamente vietato:

• Barare o frodare
• Abusare dei bonus offerti
• Utilizzare bot o software automatizzati
• Sfruttare errori di sistema o effettuare qualsiasi manipolazione non autorizzata del gioco

Limitazione di Responsabilità e Risoluzione

Snai si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere permanentemente un account in caso di violazione dei termini, richieste normative o attività sospette. Gli utenti possono essere soggetti a sanzioni legali in caso di violazioni.

Termini dei Bonus e Condizioni Promozionali

I bonus offerti sono soggetti a termini specifici, che saranno chiaramente indicati al momento della loro concessione. È responsabilità dell’utente leggere e comprendere questi termini prima di accettare i bonus.

Regole di Gioco Equo e Integrità

I giochi offerti su Snai sono progettati per garantire l’integrità e l’equità. Snai utilizza sistemi di monitoraggio per prevenire frodi e garantire che tutti i giochi siano gestiti in modo equo.

Prevenzione delle Frodi e Monitoraggio della Sicurezza

Snai adotta misure robuste per prevenire frodi e garantire la sicurezza delle informazioni degli utenti. Questo include la verifica delle identità e il monitoraggio delle attività sospette.

Risoluzione delle Controversie e Gestione dei Reclami

In caso di controversie, gli utenti possono contattare il servizio clienti per ricevere assistenza. Snai si impegna a risolvere i reclami in modo tempestivo e professionale.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini e condizioni sono regolati dalla legislazione italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali italiani.

Misure per il Gioco Responsabile e Strumenti di Protezione degli Utenti

Snai promuove il gioco responsabile e offre strumenti per aiutare gli utenti a gestire il proprio comportamento di gioco. Gli utenti possono impostare limiti di deposito e utilizzare opzioni di autoesclusione per proteggere se stessi.

Modifiche ai Termini e Condizioni

Snai si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche significative attraverso la piattaforma.

Accettazione dei Termini

L’uso dei servizi di Snai implica l’accettazione di questi termini e condizioni. È responsabilità dell’utente rimanere informato sulle eventuali modifiche.

Contatto

Per ulteriori informazioni o domande sui termini e le condizioni, gli utenti possono contattare il supporto tramite i canali ufficiali disponibili sulla piattaforma.